Лишить сертификата ⇐ Дискуссионный клуб

[Царева Мария]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а возможно ли лишить специалиста сертификата, если на него неоднократно были жалобы со стороны пациентов? Кто правомочен этим заниматься?

[ВВС]

Законодательство не предусматривает формы наказания "лишение сертификата"

[bmv]

Лишать сертификата в нашей стране не предусмотрено.

Можно только лишить права занимать определенную должность на определенный срок (чаще на 5 лет). Это только по решению суда. Это длительное судебное разбирательство, чаще применяется когда в результате действий медицинских работников наступила смерть.

"Жалоба пациента" - жалоба признается жалобой, только когда она правильно оформлена: в жалобной книге или подано письменное заявление руководству (с указанием: даты, места конфликта, сторон конфликта, конкретной претензии, уточнения требования пострадавшей стороны, подписи подавшего жалобу, с подробной расшифровкой Ф.И.О. написавшего, его адресом проживания), иначе это анонимка.

Администрация обязана рассматривать жалобы и проводить по ним проверки: должны быть опрошены свидетели, конкретно могут быть потребованы объяснения от лица на кого поступила жалоба. Все это должно быть в письменном виде, также с подписью сторон, паспортными данными. Администрация - это администрация (главврач, главная сестра,профком, заведующий, комиссия по трудовым спорам), а не конкретная старшая сестра или заведующий.

Не забывайте про сроки: по каждой жалобе расследование должно быть проведено в конкретный срок (точно не помню, но кажется 1 месяц).

На каждую жалобу администрация ЛПУ выносит решение. Если вина доказана, то должны применяться меры дисциплинарного воздействия (см. трудовой кодекс, кодекс об административных нарушениях, гражданский кодекс): предупреждение, выговор,взыскание, увольнение (ст. также трудовой кодекс). При чем все это еще надо доказать. Решение выноситься администрацией обязательно в соответствии с трудовым кодексом, коллективным договором, обязательно проинформировать профсоюз.
Решение объявляется приказом под роспись в отделе кадров. По требованию работника ему выдается копия приказа. Работник имеет право обжаловать решение: в администрации (см. урегулирование трудовых споров, конфликтов,) с суде.

Если администрация в течении 1 месяца жалобу не рассматривала по установленному порядку, то считайте что никаких жалоб не было, суд их не рассматривает.


Не забывайте, что выговоры и взыскания теперь в трудовую книжку не заносятся.

Если вы считаете, что работа работника может привести к смерти больного и т.д., администрация может подать на него в суд, о запрете на занятия медицинской деятельностью. Лично я таких прецедентов в нашей стране не знаю. Но можете попробовать быть первыми. Но придется доказывать все это в суде (см. порядок рассмотрения жалоб). Если вы хотите доказать, что работник неадекватный - это то же придется доказывать в суде, причем надо будет объяснить как неадекватный работник был допущен до работы (прошел медосмотр). Плюс надо получить в суде постановление на принудительное освидетельствование у психиатра.
Учтите, что доказательства должны быть весомые, иначе Вас поимеет работник, и действия администрации могут назвать клеветой.

Так что реально, воздействия на сотрудника халатно относящегося к работе или грубого нет. Есть много примеров сотрудника хама, грубияна, но который качественно выполняет свою работу, поэтому сделать с ним ничего нельзя (к примеру, грубый хирург, но золотые руки, у которого низкая смертность, но острый язык).
Требуйте выполнения работы по закону, лучше пусть сам уволиться.

[Царева Мария]

Спасибо за такую подробную информацию!