Пациент всегда прав? ⇐ Медсестра - пациент

[LaMa]

, Romashka, почему это СанПин не документ? прочтите первую главу -

1.3. Соблюдение санитарных правил является обязательным для физических и юридических лиц.

другой вопрос ,что "самый вумный" посетитель скажет, что тут нет фразы "посетитель обязан надеть быхилы..." , и раз обязателен санэпидрежим - мойте чаще...

[Romashka]

почему это СанПин не документ?

Очень даже докеумент. Я просила его номер, чтобы найти, распечатать и иметь под рукой.

[anestezistca]

CАНПиН «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней»

[Romashka]

anestezistca,
Спасибо огромное!

[bmv]

LaMa, Romashka, anestezistca, тут спорить можно вечно. И правы будут обе стороны.

Меня, лично, как посетителя поликлиники, тоже бесит, почему я должна одевать бахилы, которых раньше никогда не одевали, я в принципе, то же пошлю.... подальше, особенно когда иду просто по коридору, или к терапевту, или просто в регистратуру узнать когда прием.

С гигиенической точки зрения - пользы от них - то же никакой. Те бахилы, которые продают или выдают (дешевые и некачественные) - они разваливаются минут через 5-10, в результате - та же грязь, и еще куски от них. Какая от них польза, если у них появляются дырки на подошвах? Никакой! Та же грязь выливается и высыпается. Какая польза от них зимой? С сапог и ботинок с протекторами - стекает снежная грязь, соль и камни, они мгновенно прорываются, и снова все течет на пол. Эти "бациллы" будут лишь тогда более-менее эффективны, если нету снега, налипшего на ботинки, и входящий хорошенько вытрет ноги об чистые коврики, и посидит минут десять рядышком на скамейке на них, пока сапоги обсохнут, только тогда бахилы будут иметь хоть какое-то значение. А так, болтаются рваные на ногах, и вроде - приличия соблюдены.

н пришел за помощью, которую ему обязаны оказать без каких-либо условий, раз он прикреплен к поликлинике. Требует ткнуть пальцем в закон, где написано, что без бахил нельзя входить в кабинет

Законное требование. И, так как это не прописано подробно в законе, требовать - нельзя. Это амбулаторный прием, а не стационар и не дневной стационар.

А для того, чтобы ссылаться на Санпин, надо - отнести все кабинеты (хирургические, процедурные) к режимным (приказом).

9.1. В целях профилактики возникновения и распространения внутрибольничных инфекций (ВБИ) разрабатывается план профилактических и противоэпидемических мероприятий, который утверждается руководителем организации.

Вывесить информацию для посетителей на стенде, крупным.
Что на ...основании Санпина..... такие-то кабинеты являются режимными, требующими повышенной чистоты.... Подписи: главрача, эпидемиолога. Это является заботой о вашем здоровье. без соблюдения этих мер вы не можете оказать квалифицированную помощь.
На основании выше изложенного, перед входом в такие-то кабинеты надо одеть бахиллы, которые выдаются бесплатно (Санпин №), рядом - куда их скидывать. Не забыть поставить скамейки и стулья в нужном количестве.
Плюс информированное согласие на лечение, где должны быть прописаны правила работы и правила для пациента, с которыми он знакомиться под роспись.
Так что, это зовется профилактическая работа с населением, которая должна быть с самого входа в поликлинику.
Но, это не ваш уровень! И кроме, как просьбы - вы ничего сделать не можете.

Я пользовалась услугами платной стоматологической поликлиники, так, сразу при входе - специальные ковровые покрытия, где грязь оседает, бахилы, гардеробщица (вешает на плечики одежду и выдает номерок), администратор, которая оформляет карточку сама (плюс договор и согласие на обслуживание с правилами), либо отправляет на этаж (терапевт, хирург, протезист), там то же администратор, где оформляет карточку и договор и согласие на обслуживание с правилами. Без них - вы никуда не попадете.
Даже если врач принял, эти функции берет на семя медсестра - и сначала оформляет согласие.
Но, согласие на лечение - это врачебная работа, и главный - тут врач, который обязан беседовать с больным, хоть всю черновую работу (бумаги) и пишет медсестра. Если больной с врачом не беседовал, то он имеет право сказать - что ничего не знает. И такие случаи, в моей практике были.

Возьмем другую сторону. Вам, как медсестре, что больше всех надо? Вы будете спорить?
Активно привлекайте врача, хочет пускай обслуживает, а не хочет - пускай посылает сам, но не берите окончательное решение на себя. Ведь такие "фрукты и в ОМС нажалуются", вам же по шее и дадут, а не доктору.
Как говорили у нас в училище, "не надо быть Дашей севастопольской".

Что почитать? СанПиН 2.1.3.2630-10
http://base.consultant.ru/cons/cgi/onli ... 8583991437

или
http://base.garant.ru/12177989/

Каждый раз читаешь, и узнаешь что-то новенькое.
Вот к примеру,
V. Санитарно-гигиенические требования к стоматологическим медицинским организациям
1. Общие положения
1.1. В целях соблюдения противоэпидемического режима врач должен работать в сопровождении среднего медицинского персонала, осуществляющего обработку рабочих мест, дезинфекцию, а также, в случае отсутствия централизованной стерилизационной, предстерилизационную очистку и стерилизацию изделий медицинской техники и медицинского назначения.
Вот и ответ, не имеет право врач один работать.

[Безнадежный пациент]

в сопровождении среднего медицинского персонала

Ну, сопровождение в контексте, не есть постоянное присутствие.

[bmv]

не есть постоянное присутствие.

Как раз - это и есть, постоянное присутствие.

Огорчает, больше другое -

среднего медицинского персонала, осуществляющего обработку рабочих мест

- под это дело и уборку кабинета можно вписать в должностные обязанности.

обработку рабочих мест, дезинфекцию, а также, в случае отсутствия централизованной стерилизационной, предстерилизационную очистку и стерилизацию изделий медицинской техники

Это, по моему убеждению, вообще не относится к работе медсестры. И в современном мире заставлять это делать - дикость. Мрачное средневековье.

[Romashka]

- под это дело и уборку кабинета можно вписать в должностные обязанности.

А то ж! У нас старшая медсестра с белой тряпочкой ходит ещет пыть на задней поверхности монитора, ножках стульев, кожухе установки и пр... Записывает в отдельную тетрадочку все "грехи". Говорит, что завотделения (во власти когторого распределение премии) будет эту самую премию снимать за некачественную текущую уборку (не заслужили)... Так мало то, это касается не только кабинетов (которых у каждой сестры два как минимум), а еще стерилизационной комнаты, инвентарной, комнаты хранения дезсредств и пр... Ведь это все - наше рабочее место

[Безнадежный пациент]

Romashka, bmv, Так было, так есть и так, скорее всего будет. И не могу сказать, что это не правильно. Текущая уборка, это, как и генеральная - наша обязанность. Встану опять к станку, опять буду сам убирать. Сам сделал - уверен, что все как надо. За грязь и пыль в кабинетах надо депремировать сестер. Не обсуждается.
Хотя, это

с белой тряпочкой

либо пижонство, либо показательные выступления.

комнаты хранения дезсредств

Имхо,это уже зона ответственности старшей. Кого попросить убрать там (даром или за деньги) ее проблема.

[bmv]

Безнадежный пациент,

Так было, так есть и так, скорее всего будет.

Тут не согласна.
Рано, или поздно администрация больниц научиться считать денежку, и каждый будет заниматься только своей работой.

Американский вариант работы победит. Будет конвейер. А при конвейере, не будет возможности заниматься лишней работой.