а как Вы обращаетесь к пациентам?Медсестра - пациент

Взаимоотношения между пациентами и средним медицинским персоналом: как есть и как должно быть
kapa
Модератор
Всего сообщений: 1970
Зарегистрирован: 20.07.2010
В медицине с: 1998
Должность: все вместе
Откуда: Санкт-Петербург
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение kapa »

Честно говоря, я не понимаю, как ввязалась в этот спор - ведь не о чем...
- увы и ах...
судя по всему действительно далее не о чем говорить,если культура общения нынче ничего не значит
Реклама
Аватара пользователя
Susanina
Участник форума
Участник форума
Всего сообщений: 16
Зарегистрирован: 17.01.2011
Должность: медсестра
Откуда: Москва
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение Susanina »

Ж.В., Сейчас я работаю в другом месте и улучшаюсь там сама.

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:
kapa, почему же ничего? Я хоть словом обмолвилась о том, что мне безразлично как назвать пациента? А измерять уровень культуры друг друга, думаю, не стоит. Это как-то некультурно.
Аватара пользователя
norberta
Участник форума
Участник форума
Всего сообщений: 34
Зарегистрирован: 10.03.2010
Должность: медсестра
Откуда: Москва
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение norberta »

У нас такие таблички висят на стене возле кровати.Пациентов называю по разному.По имени отчеству называю редко,в основном по имени и на вы,но опять зависит от пациента,обращаюсь на ты. "Зайками" тоже называю,но не сразу!Надо понять,что за "фрукт" лежит.
kapa
Модератор
Всего сообщений: 1970
Зарегистрирован: 20.07.2010
В медицине с: 1998
Должность: все вместе
Откуда: Санкт-Петербург
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение kapa »

Susanina, Да, Вы четко и ясно написали,что Вам удобнее называть пациента "зайкой", "родным" и прочее...пациент же вынужден указывать Вам,что ему неприятно такое обращение...(вроде всех нас учат и учили к людям изначально обращаться на "Вы",и только по обоюдному согласию возможен переход на "ты").
Надеюсь Вы все таки пациенту не говорите,что некультурно говорить м/сестре,что она обращается к нему не так...(как вышло с вышенаписанным мною постом)
Аватара пользователя
LadyS
Ветеран форума
Ветеран форума
Всего сообщений: 1952
Зарегистрирован: 17.11.2009
Должность: фельдшер
Откуда: москва
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение LadyS »

Susanina в отделении реанимации у нас над каждой койкой висели данные о ФИО, № и\б, DS и тд. А если кровати стояли в коридоре, то табличку мы прилепляли либо к кровати, либо на стену рядом с помощью пластыря или скотча. В ОРИТ с большим кол-вом б-ных (у нас до 27 больных лежало на 15 койках) очень опасно оставлять неподписанных б-ных. Перепутать очень легко, тем более,что они часто переезжают с места на место. Зато и проблем нет с запоминанием ФИО.
прасковья
Кандидат в ветераны форума
Кандидат в ветераны форума
Всего сообщений: 342
Зарегистрирован: 26.05.2011
Должность: медсестра-анестезист
Откуда: омская область
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение прасковья »

norberta:По имени отчеству называю редко,в основном по имени и на вы,но опять зависит от пациента,обращаюсь на ты. "Зайками" тоже называю,но не сразу!Надо понять,что за "фрукт" лежит.
я с вами согласна. и не думаю что зайкой с порога называют. дело м/с расположить к себе пациента, а как она это сделает-это ее головная боль. у нас иногда доктора просят убедить сестру в какой -либо манипуляции. и я не вижу в этом ничего плохого.
irichca.a
Участник форума
Участник форума
Всего сообщений: 10
Зарегистрирован: 20.09.2009
Должность: преподаватель, медсестра
Откуда: Московская область
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение irichca.a »

Все мы когда-то оказываемся в роли пациентов. Не знаю, как вам, Susanina, но, лично мне, было неприятно, когда м/с, приглашая на процедуру, обращалась ко мне "зайка". Допускаю, что можно обратиться к пациенту по имени (если возраст позволяет), но только на ВЫ.
Сама всегда обращаюсь к пациенту по имени-отчеству, на ВЫ и студентов учу такому же обращению. Согласна, что бывает трудно запомнить всех. Но позвольте, когда вы приглашаете на процедуры или объясняете сущность подготовки к какому-либо исследованию, совсем не трудно заглянуть в документацию и узнать имя и отчество пациента. И не надо ссылаться на нехватку времени, ведь поговорить "за жизнь" и чай попить на рабочем месте мы всегда успеваем.
Аватара пользователя
Malina
Активный участник
Активный участник
Всего сообщений: 171
Зарегистрирован: 31.07.2010
Должность: палатная, процедурная медсестра
Откуда: Москва
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение Malina »

Всё-таки какие-то "тормоза" должны быть: какие "зайки" и какие ещё "сестрёнки"? Это же так неприятно звучит для адекватного, уважающего себя человека. Панибратства не выношу, не понимаю, как такие выражения могут радовать. Достаточно просто доброжелательности и внимания. ИМХО, конечно.
прасковья
Кандидат в ветераны форума
Кандидат в ветераны форума
Всего сообщений: 342
Зарегистрирован: 26.05.2011
Должность: медсестра-анестезист
Откуда: омская область
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение прасковья »

irichca.a:Но позвольте, когда вы приглашаете на процедуры или объясняете сущность подготовки к какому-либо исследованию, совсем не трудно заглянуть в документацию и узнать имя и отчество пациента.
рассмотрим ситуацию когда пациенту необходимо срочно сделать ампутацию ног, вы готовите сутки его к операции, а согласия он ни кому не дает. вы единственный человек, который находится около него, неужели вы не попытаетесь найти массу способов чтобы убедить его в необходимости данной операции?
Аватара пользователя
Romashka
Эксперт форума
Эксперт форума
Всего сообщений: 2612
Зарегистрирован: 09.09.2009
Должность: Медицинская сестра
Откуда: Москва
 Re: а как Вы обращаетесь к пациентам?

Сообщение Romashka »

прасковья:неужели вы не попытаетесь найти массу способов чтобы убедить его в необходимости данной операции?
Какое отношение это имеет к "зайчикам" и "лапонькам"? Взрослый вменяемый человек имеет право на самостоятельное принятие решений и нет в полной мере ответственность за них...
Ответить Пред. темаСлед. тема
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Медсестра - пациент»