Что вас раздражает в вашей рутине? ⇐ Спросите медсестру!

[Интерисующийся]

Доброго времени суток, я студентка, ищу информацию о внутреннем состоянии мед. учреждений. Главный вопрос, что вас раздражает в рутине и чтобы вы были готовы автоматизировать?

[Сергей Л.]

чтобы вы были готовы автоматизировать?

Вопрос считаю некорректным. Готов автоматизировать - это значит, располагаешь силами, средствами и пониманием, что и как именно автоматизировать. Выделение средств требует планирования, а бездумная автоматизация приводит только к усложнению работы, что собственно мы и видим повсюду.

Отправлено спустя 5 минут 37 секунд:

что вас раздражает в рутине

Могу ответить за многих сестер в своей больнице. Автоматизация.
Грубо говоря, теперь сестры занимаются списанием назначений. Из-за просчетов в проектировании сетей и оборудования ЕМИАС, списание одной таблетки занимает порядка 30 секунд. Устранить это технически не получается. Когда таких назначений сотни, времени на все это уходит чересчур много, а ведь бОльшую часть времени медсестра должна проводить с пациентами, а не с компьютером, который тормозит и подвисает.

[Ж.В.]

Наших сестер раздражает медленная работа системы при списании. 30 сек это еще ничего. Чаще колесико крутится и подольше)) А еще бесконечные новые функции

[Сергей Л.]

30 сек это еще ничего. Чаще колесико крутится и подольше))

У нас тоже бывает и дольше. Но 30 секунд - это на одну таблетку. Поверьте, когда одному больному за один прием назначают 3-4 препарата, а больных в отделении человек 50 (а в стационаре лёгкие больные - редкость), даже эти секунды - это очень долго.

Отправлено спустя 2 минуты 3 секунды:

А еще бесконечные новые функции

Если новые функции упрощают рабочий процесс и спроектированы теми, кто непосредственно их выполняет,- я только за.

[Ж.В.]

Я тоже За. Но все же для сестер главное работа с пациентом, а списание и пр- все таки потом. А когда это второстепенное отнимает больше времени чем основное, то чаще оно остается недоделанным или сделанным неправильно. Это и напрягает, сотрудники в постоянном стрессе.

[Сергей Л.]

Вы совершенно правы. Из-за этих проблем медсестры нередко вынуждены заниматься списанием ночью. Но естественно, при этом возникает больше ошибок, а если ночью поступит тяжёлый больной, требующий особого внимания, приходится оставаться после смены, когда система тормозит сильнее всего.

[Француженка]

В рутине раздражает администрация с безумными мероприятиями: например обучение - согнать всех в конференц зал и смотреть обучающий ролик, который легко находится в интернете и каждый мог бы его посмотреть когда ему удобно, а не посреди рабочего дня. Безграмотность администрации, когда они не понимают почему на одном компьютере файл открывается, а на другом нет, т.е люди работающие с электронными документами, отчетами не понимают, что существуют разные версии офисных программ и не знают как понять с документом какой программы они работают - на выяснение таких казусов уходит куча времени. Внедрение новых автоматизированных свистелок-перделок вводится без внятного обучения людей и в результате работы получаются театрализованные драмы и базарные склоки. Но больше всего раздражает, что отсутствует алгоритм действий, что делать если вся эта автоматизация накроется медным тазом.