Работа детских участковых сестер ⇐ Участковые

[Yulia]

"Крутые" родители у нас как дверь открывают,так и закрывают!Надо сразу себя правильно "поставить"!Если не хотят приходить на прием и делать прививки,то в карточке они вынуждены оформить отказ с прописыванием того,что предупреждены о возможных последствиях.Если они не приходят то, я не гордая,беру карточку и иду к ним домой .Есть золотые слова:"Вы нарушаете конституционные права ребенка...........".Но это- редкие ситуации.В основном они мне сначала пытаются доказать,что знают больше меня, потом-советуются,а дальше-все нормально.

Соласна, поступаем также. А еще интересный факт. Есть еще одна нехорошая категория людей. Молодые родители. Родили малышку и считают себя теперь крутыми, не они должны, а мы должны....Сейчас все грамотные, языки всем развязали. И с первого посещения начинают нам ( врачу и мед сестре) предъявлять претензии, грубить, все плохо, как не крутись. И в итоге........ Оббегают всю поликлинику, весь город по услугам медицины, а потом возвращаются на место.... И уже перевоспитанные такие...
Не легкая у нас работа..... Найти общий язык со всеми мамочками, папочками, да еще и половина бабушек с дедушками присоединяются, это очень сложно. Где то должна быть выдержка, где то профессиональная хитрость.

[Yulia]

В ближайшее время хотят у нас ввести предварительную запись на прием к педиатру,повторных записывает медсестра на приеме. Ваше мнение? Может кто-то уже так работает?

Вот мне тоже хотелось бы так работать. Это же хорошо. ТО есть вам сделают фиксированный прием. НЕ знаю, конечно, какая нагрузка у вас сейчас. все зависит от количества работающих врачей и численности прикрепленных детей. Вот мы на своей работе все за..... Но у нас невыгодно начальству это, не бережет наше начальство наших врачей и мед сестер, поэтому и работать у нас годами некому. У нас на 10000 детей всего 4 врача работают. Бесконечные очереди, доходит до того, что в коридорах родители друг другу в "фейс" кидаются, при чем практически, каждую смену возникают такие драки. Больным сидеть по 4 часа невозможно с детьми. Я их тоже понимаю, очень прекрасно. Только нас не понимают все, что уже в таких условиях мы работаем 3 года. Это же невозможно, когда за прием в 3-4 часа проходит по 100-130 человек, и каждый второй хочет без очереди. У нас на кабинет приходится по 2,5 участка. От таких условий все бегут, никто не остается работать, есть большре желание работать, а сил не хватает. А начальству и дела нет до этого. Вот как с такой ситуацией бороться? Как разрешить проблемы? Не скрою, я веду прием вместе с врачом, в 2 потока. А как еще помочь. Принимаю детей уже кто на выписку, кому только справка нужна, уже без ее ведома. Вот и получается, что врач занимается только острыми больными, а я всеми другими вопросами. Понимаем, что так нельзя. Но и деваться то некуда? Вот вам и система по талонам. Рады бы мы по талонам, так не получится у нас с такой нагрузкой. И начальство не за нас, а за больных. Сколько уже было таких случаев. К примеру, прием до 12.00. Все. Говоришь, поздно пришли, прием окончен, надо же тоже к дисциплине приучать родителей. Так вы что, начальство бежит, принять, срочно принять. Вот так. Если бы мы вели прием только своего участка, так бы и проблем не возникало и талоны не нужны были бы. Родители то наши, все равно придется обслуживать. Зачем им к примеру на следующий день идти, если талона не хватило, мы и так приняли бы. Время было бы. А с массовым потоком и не хваткой кадров на 60-70 % вот где болото. О каком качестве можно говорить!?

[Гость]

У нас в городе сначала ввели предварительную запись во взрослой поликлинике, получилось хорошо,всем удобно,нет очередей. Запись только по телефону, ( № телефона вывесили на входной двери в поликлинику и дали объявление по телевидению) данные о записи передаются на комп в кабинете врача.А вот сейчас вводят и в детских поликлиниках.Проблем с врачами и м/сёстрами у нас почти нет,только период отпусков.

[Гость]

У нас в городе сначала ввели предварительную запись во взрослой поликлинике, получилось хорошо,всем удобно,нет очередей. Запись только по телефону, ( № телефона вывесили на входной двери в поликлинику и дали объявление по телевидению) данные о записи передаются на комп в кабинете врача.А вот сейчас вводят и в детских поликлиниках.Проблем с врачами и м/сёстрами у нас почти нет,только период отпусков.

А сейчас записаться на прием можно и через интернет к любому врачу.

[Гость]

А нам к понедельнику уже перепись надо сдать,куда торопятся,непонятно. В этом году на моём участке родилось детей меньше. Пока норма есть,получилось 825. А как у вас?

[Yulia]

А нам к понедельнику уже перепись надо сдать,куда торопятся,непонятно. В этом году на моём участке родилось детей меньше. Пока норма есть,получилось 825. А как у вас?

А у нас пока с переписью молчат. Срочно подростков сдать требуют. А еще в четверг списки прислали из страховой компании. Так теперь в срочном порядке карточки собираем для проверки. Нагрузили старших медсестер записи врачей проверять по стат талонам. Маразм. Так что пока у нас занято начальство.
А рождаемость у нас нормальная, детей прибавляется по сравнению с 1999-2003 годами. Сейчас больше рождается. И за 2009 год родилось столько же сколько и за 2008 г. Только обидно, что временных полно. Выхаживаешь их, выхаживаешь, а как только выросли, прививки поделали, так бежать на новое место жительства.

[Гость]

А мы подростков (18лет) сдали всех.А карточки нам тоже приходится собирать для проверки,родители вечно с собой таскают,а нам за ними бегать. Я,конечно,стараюсь не отдавать,но они всё равно уносят. А записи проверяет заведующая,зачем это ст.сестёр грузят.

[Yulia]

А мы подростков (18лет) сдали всех.А карточки нам тоже приходится собирать для проверки,родители вечно с собой таскают,а нам за ними бегать. Я,конечно,стараюсь не отдавать,но они всё равно уносят. А записи проверяет заведующая,зачем это ст.сестёр грузят.

В том то и дело, что заведующая должна. Вот так. Так она в кабинет к старшим со всеми картами пришла, лишь бы вместе.
А у вас есть ежемесячный отчет? У нас он называется профильный. На нем отчитываемся за новорожденных, месячных,3,6,мес, годовиков. Цифры читаем заведующей, и она тупо переписывает себе в форму. А на отчет должны явиться врач и мед сестра вместе. А потом она просматривает карточки, и если где что находит недописанное, врачом, то постоянно показывает мед сестре, типа скажи доктору, передай. А сама никогда не подойдет, не скажет.
Я вообще не понимаю суть этого отчета.

[Гость]

Да, у нас тоже есть такой отчет,заполняем готовый бланк и отдаем заведующей. Это видимо нужно,что бы посмотреть,как проходят медосмотр дети до года по родовым сертификатам. Но мы особо не напрягаемся,потому что ДЕНЬГИ ЗА СЕРТИФИКАТЫ МЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ.Ну а на медосмотры приглашаем,куда денешься,надо.

[Yulia]

Да, у нас тоже есть такой отчет,заполняем готовый бланк и отдаем заведующей. Это видимо нужно,что бы посмотреть,как проходят медосмотр дети до года по родовым сертификатам. Но мы особо не напрягаемся,потому что ДЕНЬГИ ЗА СЕРТИФИКАТЫ МЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ.Ну а на медосмотры приглашаем,куда денешься,надо.

Медосмотры до года, у нас с этим строго. Обязательно 1 раз в месяц мама с ребенком должны посетить нас. Родителей предупреждаем сразу, хотите вы или не хотите, но раз в месяц вы обязаны ходить к нам. Вроде не жалуюсь на своих мам. Ходят все. Есть, конечно, непутевые, но это единичные. Хотелось бы больше времени уделять детям и больным, но на нас нагружено столько бумаг, что от месяца к месяцу не разгрести, и кому только нужны они....